L’Hospital Comarcal d’Amposta ha superat amb èxit les auditories externes de qualitat de la norma ISO 9001:2015, reafirmant el seu compromís amb una atenció sanitària eficient, segura i centrada en el pacient.
Els serveis de Radiologia, Laboratori, Anàlisis Clíniques i Transfusions han revalidat els seus certificats internacionals, destacant per l’alta satisfacció dels usuaris i la solidesa dels seus processos.
El Servei de Radiologia, certificat des del 2023, ha superat enguany la seva primera recertificació amb resultats molt positius. L’auditoria ha valorat especialment l’eficiència en la gestió, la capacitat de resposta davant incidències i la qualitat dels canals de comunicació amb els pacients. També s’han identificat oportunitats de millora per optimitzar l’accessibilitat, reduir les llistes d’espera i agilitzar els processos diagnòstics.
Pel que fa al Servei de Laboratori, Anàlisis Clíniques i Transfusions, ha superat l’auditoria de seguiment sense cap no conformitat, consolidant un sistema de qualitat que manté de manera ininterrompuda des del 2013. L’informe destaca el rigor en el control de mostres, el procés d’acollida de les noves incorporacions de personal, l’eficàcia en la gestió de l’atenció a l’usuari i els excel·lents resultats en els controls externs.
Aquest doble èxit reforça la posició del centre com a referent en qualitat assistencial i posa en valor la tasca dels seus professionals, així com el compromís amb la millora contínua i la seguretat dels pacients.
Redacció R.F