La Clínica Terres de l’Ebre ha iniciat la implementació del projecte ‘M’adapTU’, una proposta pionera per fer més inclusiu i comprensible l’entorn sanitari per a persones amb necessitats de suport cognitiu, dificultats comunicatives o problemes de comprensió, independentment de l’edat.
El projecte, impulsat per l’Hospital Vall d’Hebron amb la col·laboració de la Federació Catalana d’Autisme, es materialitza a la clínica tortosina amb la incorporació de 57 pictogrames i 11 vídeos explicatius, adaptats a les diferents àrees i serveis del centre.
Aquesta eina visual és útil per a pacients amb trastorns del llenguatge, discapacitat auditiva, Alzheimer o qualsevol altre dèficit cognitiu, així com per a persones no catalanoparlants o amb dificultats per llegir. «No parlem només d’infants, sinó de pacients de qualsevol edat», ha remarcat Maricel Vallespí, infermera i supervisora de processos transversals.
El projecte aposta per una atenció més humanitzada i accessible. «L’objectiu és treballar per una clínica més inclusiva», ha destacat Marta Alavedra, tècnica auxiliar d’infermeria i part de l’equip impulsor juntament amb la Comissió de Recerca, formada per Carme Caudet, Rosa Aznar i Maricel Vallespí.
Els pictogrames ja s’estan col·locant progressivament a totes les àrees assistencials del centre, i cada un inclou una enquesta de satisfacció per valorar l’experiència dels usuaris i millorar la qualitat i la seguretat assistencial. A més, es facilita l’enllaç per sol·licitar la targeta Cuida’m, pensada per a pacients amb necessitats especials.
«La metodologia del ‘M’adapTU’ requereix una atenció individualitzada, amb suports visuals i un temps d’atenció superior. Pot semblar simple, però implica un abordatge complex», ha explicat Carme Caudet, referent de Qualitat i Seguretat del Pacient.
El desenvolupament del projecte a la Clínica Terres de l’Ebre ha estat assumit per la Comissió de Recerca —integrada per Carme Caudet, Rosa Aznar i Maricel Vallespí— amb la col·laboració de Marta Alavedra, familiar experta i professional del centre.
Redacció M.F